SMS Messaging Terms
Effective date: July 20, 2026
These SMS Terms govern the text messaging program operated by BLUGGI, a product of Cravero Robotics LLC (New Jersey, United States).
1. Program Description
BLUGGI sends transactional and account-related SMS messages, including: appointment confirmations and reminders, technician arrival ("on the way") notifications, links to view estimates and invoices, payment confirmations, and technician account credentials. BLUGGI does not send promotional or marketing SMS under this program.
2. Consent / Opt-In
- Platform users (business owners and technicians) opt in during account signup at bluggi.com by checking an unchecked-by-default SMS consent box.
- End customers of platform users opt in when booking a service or requesting an estimate, by providing their phone number in a form that displays SMS consent language at the point of collection.
- Consent is not a condition of any purchase.
3. Message Frequency & Rates
Message frequency varies based on your account activity (for example, one message per appointment or document). Message and data rates may apply according to your mobile carrier plan.
4. Opt-Out
You can cancel the SMS service at any time by replying STOP. After you send STOP, we will send one final message to confirm that you have been unsubscribed. After this, you will no longer receive SMS messages from us. To rejoin, sign up again through the platform or reply START.
5. Help
If you are experiencing issues with the messaging program, reply with the keyword HELP for more assistance, or reach out directly to hello@bluggi.com.
6. Carrier Disclaimer
Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
7. Privacy
Mobile information and SMS opt-in data will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. See our Privacy Policy for full details on how we handle your information.
8. Contact
Cravero Robotics LLC — New Jersey, United States
Email: hello@bluggi.com
Términos de Mensajería SMS
Fecha de vigencia: 20 de julio de 2026
Estos Términos de SMS rigen el programa de mensajes de texto operado por BLUGGI, un producto de Cravero Robotics LLC (New Jersey, Estados Unidos).
1. Descripción del programa
BLUGGI envía SMS transaccionales y relacionados con la cuenta, incluyendo: confirmaciones y recordatorios de citas, avisos de técnico en camino, enlaces para ver presupuestos y facturas, confirmaciones de pago y credenciales de acceso de técnicos. BLUGGI no envía SMS promocionales ni de marketing bajo este programa.
2. Consentimiento / Alta
- Usuarios de la plataforma (dueños de negocio y técnicos) dan su consentimiento durante el registro en bluggi.com marcando una casilla de consentimiento SMS que aparece desmarcada por defecto.
- Clientes finales de los usuarios dan su consentimiento al reservar un servicio o solicitar un presupuesto, al proporcionar su número de teléfono en un formulario que muestra el texto de consentimiento en el punto de recolección.
- El consentimiento no es condición de ninguna compra.
3. Frecuencia y tarifas
La frecuencia de mensajes varía según la actividad de tu cuenta (por ejemplo, un mensaje por cita o documento). Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según tu plan de telefonía móvil.
4. Baja
Puedes cancelar el servicio de SMS en cualquier momento respondiendo STOP. Después de enviar STOP, recibirás un último mensaje confirmando la baja. Luego de eso, no recibirás más SMS de nuestra parte. Para volver a activarlo, regístrate nuevamente en la plataforma o responde START.
5. Ayuda
Si tienes problemas con el programa de mensajería, responde con la palabra HELP para recibir asistencia, o escríbenos directamente a hello@bluggi.com.
6. Aviso sobre operadores
Los operadores de telefonía no son responsables por mensajes demorados o no entregados.
7. Privacidad
La información móvil y los datos de consentimiento SMS no serán compartidos con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer el detalle completo del manejo de tu información.
8. Contacto
Cravero Robotics LLC — New Jersey, Estados Unidos
Correo: hello@bluggi.com